Людская сила это ресурс, а не расходный материал.
Чтобы грамотно подобрать инструмент стимулирования, нужно знать, чем мотивировать.
Организация строится не под человека, она строится под цель компании.
Управленческую часть никогда не переходит к HR. HR не должен ставить цели, о HR должен работать в тесной связке с руководителем.
Существует два типа вакансий: вакансии развития и вакансии стабилизации.
Только 20% коммуникаций достигают цели.
Компания часто является проекцией собственника.
Мастерство руководителя — в умении переключать модели управления и инструменты воздействия на сотрудника.
Манипуляции нельзя прекратить в силовом порядке. Можно либо переиграть, либо жестко зеркально противостоять в начале.
Манипуляция — это часть нашей повседневной жизни.
Деловая модель компромиссов легко уничтожить. Но ты должен доказать, что силен и не подвержен манипуляциям.
В переговорах идеологическая модель не работает.
В основе правил лежит идея.
KPI не работает без понимания конечной цели.
Люди мотивированные на успех ориентируются на неудачи.
Ориентированность на успешность должна компенсироваться избеганием неудач.
Хорошие продавцы должны абсолютно полностью быть уверены, что их продукт самый лучший.
Своевременность значима.
Мотивация рождается когда от роста усилий приходит рост результата, который приводит к росту вознаграждения. Делай все сбалансированно.
Корректируй мотивацию постоянно.
Доходами мыслят финансисты.
Опасно вешать ярлыки на людей. Легко ошибиться.
Достигали никогда не пойдут до последнего разрушения. Это свойство люмпенов.
Для люмпена чувство собственного достоинства не работает, но работает чувство социальной справедливости.
Коучинг — это история про чемпионов: когда человек не навязывает свои решения, но задают правильные вопросы, помогая найти свое решение самостоятельно.
Чемпионы плохо слушают и плохо учатся.
Выгорание — это заболевание. Отдыхай четыре раза в год и отключайся во время отпуска полностью. Четко разделяй работу и отдых.
Чтобы себя выгодно продать, надо быть энергетически заряженным.
