Что я усволил из курса лекций: Навыки оперативного руководства. Ролевой репертуар руководителя

Е.И.Виль-Вильямс, И.Б.Чуланов
16 сентября, 2023
1 минута чтения

Чем выше статус — тем больше столов в помещении.

Семье присущ директивный стиль.

Семье присущ директивный стиль.

Коуч подтверждает наличие компетенций (у обучающегося). Коуч — не директивен, ментор — директивен.

Если вы задействуете установку, вы автоматически включаете роль.

Русская культура эмоциональна.

Признак администратора — работа с фактами.

Женщинам нравятся мужчины-герои.

У отечественных руководителей есть проблема — они занимаются фигней, потому что им интересно этим заниматься.

Уважай женщину.

Семья — это мощнейший ресурс. Все современные организации стремятся называть себя семейными. Потому что внутри семьи — мощнейшая конкуренция. (При этом, институт «внутренней (традиционной) семьи» становится неактуальным для бизнеса: в организации важно чтобы каждый был одиночкой, но не создавал свою семью)

Бизнес прагматичен.

Опасно попадать в психодраматический треугольник Карпмана (Жертва-Спасатель-Агрессор)

Не надо бояться вопросов.

Людям выгодно считать себя, некомпетентным, плохим сотрудником и тупым, потому что работу будет брать на себя руководитель.

Не скатывайтесь в противостояния. Реагируйте шутками. Главное — не переключайся на роль, которую вам навязывают. (Ты будешь в проигрыше, если манипулятор самостоятельно переключит твою роль).

Сила закона не в жесткости, а в неотвратимости.

Все ошибки идут от того, что вы не хотите тратить время.

Роль вдохновителя — правильно говорить о важных вещах искренно и уметь сокращать дистанцию <к сотруднику>.

Метафора позволяет соединить внутреннее с внешним.

Логикой невозможно подтвердить ценности. Потому что ценности — это жизнь.

Среди топ-менеджеров подавляющее большинство с техническим образованием.

Как бы интересно вы не говорили, говорите не более 5-7 минут.

Заканчивай свои истории хорошо. Как только вы заканчиваете историю негативно, вы аннулируете положенные ценности.

Завязка это факты. В кульминации описывай проблему максимально подробно (переживаниями).

Искренность это когда ты выносишь личное переживание на публичную оценку.

Суть каждой истории — недирективный гипноз.

Фронт работы вдохновителя — корпоративная культура.

Люди всегда пилингуют ценности которые ты декларируешь на твоем личном примере.

Когда человек породил сам идею, он больше ею привержен.

Одна из главных потребностей людей — отсутствие понимания себя.

На все вопросы у любого человека есть ответы.

Когда «нет ответа на вопрос», это значит, что человек не хочет давать ответа.

Мы пугаем себя своими же страхами.

Люди в бизнесе все прагматики.

Нет Лайф Коучинга, внутри все равно крутится психотерапия.

Конкретизируй обобщения.

Оппозицию можно выводить через потребности.

Если у компании достаточно ресурсов, и она успешная, процветающая, но почивающая на лаврах самое время поставить сверхцель.

Денис Сергеевич Басковский

Философ, изобретатель и поэт.

Добавить комментарий Отменить ответ

РАНХиГС
Предыдущая статья

Что я усвоил из лекций по Истории управленческой мысли

ранхигс
Следующая статья

Что я усвоил из лекции: Управление сервисом

Exit mobile version