Чтобы победить врага нужно действовать так, чтобы он знал как можно меньше. А это значит, что нельзя себе позволить повторять действия других таких же новичков.
- Если в отделе работает 3 и меньше менеджера, это самый низкоэффективный отдел. Оптимально 5-6. (не относится к стационарным магазинам)
- Менеджер по продажам обязан выполнять план. Не выполнил два и более месяца подряд, до свидания.
- Премируйте менеджера не за факт продажи, а за продажи всего отдела, и за продажу дополнительных сервисов им лично. Так вы построите высокоэффективную команду.
- Повышать до руководителя отдела лучшего менеджера, самая большая ошибка которую Вы можете совершить. Сделав это, Вы зарежете курицу несущую золотые яйца. Руководителем отдела продаж должен быть яркий, харизматичный лидер. А не лучший продавец.
- Не заплатите менеджеру по продажам, он сам возьмет свои деньги.
- Отдел продаж должен быть самым контролируемым подразделением Вашей компании. Планирование, организация, мотивация, контроль. И по новой.
- Отдел продаж — это те люди которые сейчас работают, что бы завтра Вы купили новую машину. Помните об этом, и соответственно мотивируйте. Эти люди все прекрасно понимают.
- Менеджер который отказывается работать по утвержденной Вами схеме, быть в коллективе не должно. Предложения по развитию это замечательно, саботаж нужно пресекать мгновенно, иначе он как раковая опухоль распространиться по коллективу.
- Через 6 месяцев работы у менеджера по продажам случиться кризис. Вы должны открыть ему новые горизонты, будьте к этому готовы.
- Никогда не берите сотрудника на работу после первого собеседования. Чем сложнее было сотруднику попасть на работу в Вашу компанию, тем более лоялен он к ней будет.
