Главная задача лидера — помогать сотрудникам становиться лучше.
Руководители любого уровня обязаны сделать все, чтобы каждый сотрудник с каждым нем работал лучше.
Задача топ менеджеров: надо поставить Microsoft себе на службу, чтобы, выполняя личную миссию, наделять силой остальных.
Добиться, чтобы топ-менеджеры не внушали страх, не сеяли панику, но вдохновляли людей на работу.
Давать ощущение цели и вселять гордость за то, что мы делаем, а не заставлять завидовать и расталкивать соперников локтями.