Профессия HR противоречива: она наполнена психологическими трюками, скрытыми приемами управления и отсутствием обратной связи. Почему так? Как найти общий язык с HR, какова этика ректурера и как подбираюсь айтишников по резюме мы узнаем с директором по персоналу Светланой Муратовой.